TROCAS E DEVOLUÇÕES

Prazo para Desistência: O cliente deve entrar em contato pelo e-mail kasarosaceramica@gmail.com até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições de Devolução:

Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original.
Devem estar bem embalados e protegidos.
Os produtos não devem apresentar indícios de uso.
Avarias no Retorno: Peças que chegarem quebradas ou com avarias não serão aceitas.
Reembolso: O reembolso integral será feito pela mesma forma de pagamento realizada, assim que a peça for recebida no ateliê.

Exceções:

Peças de Bazar: Não são aceitas devoluções.
Peças Sob Encomenda: Não são aceitas devoluções.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais informações, entre em contato diretamente pelo e-mail fornecido.